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Auftragsspitze zum Muttertag gemeistert

Der Kunde BLUME2000 lobt unsere „durchweg hervorragende Performance“ in Sachen Logistik und Kommissionierung
Wir können zufrieden auf den vergangenen Muttertag blicken: Im Vorfeld des 8. Mai haben wir für unseren Kunden BLUME2000, einen der führenden Blumenhändler im stationären und im Onlinehandel in Deutschland, die gesamte Logistik sowie die Kommissionierung von insgesamt mehr als 8.000 Blumensträußen übernommen – der gesamte Auftrag wurde in drei Versandtagen abgewickelt. „Naturgemäß werden die Blumen erst in den wenigen Tagen vor dem Muttertag bestellt – und selbstverständlich muss die Ware pünktlich beim Empfänger ankommen“, erklärt Frederik Pleick, unser verantwortlicher Leiter der Kontraktlogistik, die Besonderheiten dieses Auftrags. Die enorme Auftragsspitze konnten wir nur einer gründlichen Vorbereitung, unseren qualifizierten Mitarbeitenden sowie dem entsprechenden Know-how und Erfahrungen bewältigen. „Zeitlicher Spielraum bleibt bei einem Muttertagsgeschenk natürlich nicht. Gleichzeitig kann der Auftrag aufgrund der sensiblen Ware auch nicht entzerrt oder früher abgewickelt werden“, so Pleick. Umfangreiche Vorbereitungen – zufriedener Kunde
Packplätze einrichten, Förderbänder bereitstellen, die Mitarbeitenden unterweisen und schulen, den Wareneingang der Verbrauchsmaterialien und Blumensträuße koordinieren – zahlreiche Aufgaben bestimmten unsere internen Arbeitsabläufe in den Tagen vor der Auftragsabwicklung. Die „herausfordernde Aktion“, wie Arakel Eichhorn, unser verantwortlicher Betriebsleiter, sie nennt, konnte jedoch erfolgreich durchgeführt werden: „Eine ausgeklügelte Planung ist bei solch einem Auftrag, der quasi von 0 auf 100 beginnt, das A & O“, sagt Eichhorn. Zufrieden ist auch der Kunde BLUME2000: „Die Herausforderung ist es bereits, einen Dienstleister zu finden, der solche extremen Absatz-Peaks überhaupt abwickeln kann und vor allem möchte“, erklärt Boje Ottenlinger, Leiter Produktion bei BLUME2000. Man sei jedoch von Anfang an von unserer Expertise überzeugt gewesen. Dazu Ottenlinger: „Die Vorbereitungen waren perfekt, die Abwicklung reibungslos. Die Jungs haben sich voll reingehängt und es hat tatsächlich alles auf den Punkt genau funktioniert – eine durchweg hervorragende Performance.“ Frühzeitig hat sich der Kunde deshalb auch für das kommende Jahr auf uns als Dienstleister festgelegt. „Diese Herausforderung nehmen wir gerne wieder an“, bestätigt Frederik Pleick. Wir freuen uns und bedanken uns bei allen Kolleginnen und Kollegen, die mitgewirkt und den Kunden zufriedengestellt haben!